full service

Was bedeutet 360° Fulfillment?

Die Kurzform lautet: Fulfillment ist alles, was passiert, nachdem der Kunde bestellt und bezahlt hat. Bei KOK Logistics bedeutet das: Wir verpacken und verschicken nicht nur Pakete, sondern bieten Ihnen einen Rundum-Service, auf den Sie sich 100 % verlassen können. Durch unsere Unterstützung sorgen wir für Ihren erfolgreichen After-Sales-Prozess. Von der Verpackung der Produkte über den schnellen Versand bis hin zur Zufriedenheitsabfrage bei Ihren Kunden – wir passen alles individuell an Ihre Bedürfnisse und Anforderungen an!

Rundum-Betreuung

Wir können mehr! Wir begleiten Sie bei allem, was Sie für Ihren Erfolg benötigen – mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner!

Verpackung & Konfektionierung

Über den Standard hinaus! Bei uns bekommen Sie individuelle Lösungen für Ihre ganz persönlichen Ansprüche.

Lager

Wir geben Ihnen Starthilfe mit 3 Monaten kostenfreier Lagerung auf unserer 1.500 m² großen Lagerfläche.

Versand

Für uns ist kein Weg zu weit! Wir liefern, wohin Sie wollen – und das extrem schnell und zuverlässig.

Service für Ihren Kunden

Wir sorgen für Ihre glücklichen Kunden! Information über den Paketstatus, Zufriedenheitsabfrage und Co. liegen in unserer Hand.

Reklamationsabwicklung

Bleiben Sie unbesorgt! Rücknahmen, Erstattungen und Reklamationen regeln wir gerne für Sie.

Ihr Ansprechpartner

Ein Team, das Ihren Herausforderungen gewachsen ist

Saskia Schmitt

Saskia Schmitt

Auftragsabwicklung Logistik

06251 80369-67
sas@kok-group.com